Oggi si sente parlare spesso di valore: un tipico esempio è la dicitura “offerta di valore” dove viene evidenziato come un prodotto o un servizio possano generare un valore per il suo utilizzatore. Il concetto di valore non è vincolato a uno specifico ambito e soprattutto non è esclusivamente generato da un insieme ristretto di […]
Obiettivo di questo post è mettere a confronto prodotti e servizi. Partiamo dalla definizione del prodotto: è un oggetto che a fronte di un corrispettivo economico entra in possesso del suo utilizzatore il quale ne è responsabile nella sua totalità. Un esempio molto diffuso è l’acquisto di un’auto. Per quanto riguarda il servizio è un
Dal 1949 LEGO è presente sul mercato con diverse linee di mattoncini di gioco diventando punto di riferimento di questa tipologia di giocattolo per moltissime generazioni. Negli anni ha sempre rinnovato il proprio portafoglio prodotti introducendo nuove forme per i mattoncini, esplorando nuovi settori (robotica, meccanica, insegnamento, etc.) e introducendo nuove linee a tema spesso
Più di dieci anni fa sono state introdotte delle piattaforme che permettono di creare applicazioni anche abbastanza complesse pur non avendo particolari conoscenze tecniche. Nello specifico si possono distinguere due macro famiglie: Low-Code Development Platforms (LCDP) No-Code Development Platforms (NCDP) Entrambe le tipologie di piattaforma sono caratterizzate in genere da un’interfaccia visuale che permette di creare
Oggi apportare delle innovazioni per prodotti o servizi risulta alquanto difficile ed in alcuni casi al limite dell’impossibile. Esiste una metodologia che permette di introdurre delle innovazioni a partire da un servizio esistente. Analizziamo la customer experience di un cliente in un ristorante nella sua forma originale: Il cliente si reca al ristorante Il cliente
In diverse occasioni, come ad esempio la discussione della tesi di laurea piuttosto che una presentazione di un nuovo progetto, ci ritroviamo a parlare in pubblico con il supporto visivo di strumenti digitali come Microsoft Powerpoint o Apple Keynote. Creare una presentazione può sembrare semplice e immediato ma di fatto può nascondere diverse problematiche. Esistono
Piccoli accorgimenti per la creazione di una presentazione Read More »
A tutti è capitato di partecipare a una riunione eccessivamente lunga nella quale non sono state prese decisioni puntuali o non si è arrivati alla definizione di una direzione condivisa. Esistono degli accorgimenti che, se adottati dall’organizzatore e dai partecipanti, rendono la riunione più produttiva: Definizione dell’oggetto della riunione Definizione dell’agenda Preparazione di eventuale documentazione
Oggi gestire il proprio tempo risulta abbastanza complesso poiché impegni professionali, familiari e personali si incrociano in una società che si muove sempre più velocemente. Per gestirlo al meglio possiamo comunque avvalerci degli strumenti digitali di cui disponiamo in maniera tale da essere più produttivi. In generale gli ambiti professionale, personale e familiare andrebbero mantenuti
Il titolo di questo post è volutamente provocatorio. Oggi in tante aziende si parla tanto di omnicanalità come se fosse un passo necessario per proiettarsi nel futuro ma in realtà rientra in quel filone che molti definiscono business as usual ovvero non è nient’altro che una caratteristica che in maniera più o meno evidente è